料金が定額制のサブスクリプション型ビジネスが話題になっています。
「音楽」「映画」「ゲーム」「婚活｝「バッグ」「洋服」「コスメ」「美容院」「スキンケア」「コンタクトレンズ」「カメラ」「家電」「クリーニング」「飲食店」「玩具」「絵本」というように、多くのジャンルでサブスクリプションビジネスが行なわれています。
確かに、テレビや雑誌などのメディアで取り上げられる機会も増えてきて、多くの企業が、サブスクリプション型のビジネスを始めるようになりました。
今後はさらに参入企業が増えて、競争が厳しくなることが予想されます。
その厳しい状況でも、売上を伸ばす会社を作ることは可能です。
そのため今回は、「起業！サブスクリプション型ビジネスモデルの作り方」と題して、サブスクリプション型ビジネスで起業しようと考えている人を対象に、どのようにビジネスモデルを作っていけば良いのかを解説しましょう。
なお、私たち「会社設立サポーターズ」には、アメリカの大学院であるビジネススクールを卒業したマーケティングのコンサルタントが参加しています。
そのため、サブスクリプション型ビジネスで先を行っている、アメリカのビジネスモデルや戦略作りに詳しいため、その一部をご紹介することにします。
サブスクリプション型ビジネスのための起業プラン作成
サブスクリプション型ビジネスの起業プラン作成では、あなたが起業する会社のゴールを設定することがとても重要です。
具体的に、どのようなゴールを達成するために、起業するのか。
この点を、さまざまな視点から検討することになります。
この検討にあたって、もっとも重要となるのは、「価格戦略」です。
どのような料金で、サブスクリプション型ビジネスを提供するのか。
サブクスに申し込む多くのお客様は、費用対効果を考えています。
お客様視点で、お得な料金のサブスクリプション型ビジネスでなければ、口コミも生まれませんし、メディアで紹介されることもありません。
そのため、アメリカ等の海外の同種のビジネスモデルについてもリサーチを十分に行い、どのような商品・サービスを、どのような料金で提供すれば、ビジネスとして成功するのかを分析しなければなりません。
また、顧客獲得の集客プランの検討も重要です。
どのようなお客様を、サブスクリプション型ビジネスの対象とし、その人達に、どのような方法でリーチするのか。
この検討も十分に行なわなければ、いくら魅力的なサブスクリプション型ビジネスを考えたとしても、見込み客となる人達に知られることなく、衰退してしまう可能性だってあるのです。
さらに、サブスクリプション型ビジネスでは、高い顧客維持率を達成できるビジネスモデルになっていなければなりません。
あなたが提供する商品やサービスを継続的に利用する、そして長く利用するお客様が増えれば増えるほど、ビジネスが安定します。
この安定化のために、どのような施策によって、高い顧客維持率を維持するのかを、起業する前からプランニングしなければなりません。
サブスクリプション型ビジネスの起業と会社設立
サブスクリプション型ビジネスの起業時に、社会的に信用がある「株式会社」を作っておくというのも大切です。
多くのお客様に、定額料金の商品やサービスを長く利用してもらうためには、お客様をサポートする優秀なスタッフの雇用が欠かせません。
スタッフが安心して働き、余裕があるから、お客様に対して、満足していただける対応ができるのです。
逆に、スタッフのモチベーションが低い会社では、ぎすぎすしてお客様対応もなおざりになりがちです。
これでは、サブスクリプション型ビジネスは長続きしません。
社会的に信用がある株式会社であれば、スタッフを雇用する時も、優秀な人材を採用しやすくなります。
儲かるビジネスモデルを検討する時に、とかく商品やサービス自体のことばかりを考えがちですが、サブスクリプション型ビジネスの場合、特に優秀なスタッフの確保は、重要なポイントになるので注意が必要です。
株式会社の設立に関しては、私たちの司法書士・行政書士が代行しますので、あなたが苦労することなく、自分の会社を楽に持つことができます。
前述のように、マーケティングのコンサルタントが、サブスクリプション型ビジネスの海外の最新情報についてもお教えして、アドバイスしていきますので、あなたが考えているサブスクリプション型ビジネスが成功しやすくなるはずです。
あなたの成功を願って、ご一緒に頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。